調査期間中はお客様も調査員

いざ調査開始!

調査中はほぼリアルタイムでお客様に調査の状況をお伝えするのが基本方針です。

例として、調査対象者が出勤しました、○○という店で食事をとっています、

〇時〇分、○○で交際相手と接触し、電車にて移動中です等々・・

ほぼリアルタイムというのは、調査員は追尾を行い、撮影、

接触中であれば2人の様子や、

接触相手の状況(ある程度の年齢や結婚指輪の有無等)、

会話の内容等を記録することが優先事項であり、

報告はその後になる為、ほぼリアルタイムでの報告になります。

言ってもそこまでの時間的なラグはありませんが、

調査対象者が食事中等、ある程度調査が落ち着いた時に

報告を行う事が多いです。

お客様も調査員というと言い過ぎかもしれませんが、

交際相手と接触しましたと報告があれば、

お客様の精神的な負担も少なくないと思います。

例えば、調査対象者が帰宅後、感情的になり問い詰めてしまったり、

態度に出てしまったり・・もちろんお気持ちは分かります。

調査員の基本、大前提は調査がバレないこと。

お客様も調査員・・大袈裟ですが普段通りに接して頂くことが大切です。